O objetivo do cargo é garantir que os sistemas de tecnologia estejam funcionando corretamente e apoiem as equipes da frente de caixa.
Responsabilidades:
* Desenvolver programas de computador, conforme definição da área técnica;
* Prestar suporte à equipe da frente de caixa em problemas com o sistema;
* Buscar resolução junto à equipe de TI Corporativa para evitar paradas na operação;
* Executar abertura e acompanhamento de chamados para solução de problemas dos sistemas;
* Prestar assistência em problemas nos equipamentos e acessórios, realizando abertura de chamados para situações mais complexas;
* Acompanhar a equipe de técnicos de TI na instalação ou reparos;
* Manter-se atento ao funcionamento do RUB e buscar soluções para eventuais problemas;
* Solicitar reposição ou compra de equipamentos e acessórios da loja;
* Atualizar os sistemas utilizados na loja, quando solicitado.