Somos uma Seguradora que não para de crescer, uma nova **HDI** a cada dia e o nosso segredo? Temos no nosso** TIME** os **melhores, pessoas incríveis que amam desafios **e** são eles que nos fazem pensar fora da caixa **e** inovar sempre.**
Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e igualitária e isso começa na valorização das pessoas e no incentivo à construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo, com espaço para as diferenças. Acreditamos que a chave para o sucesso está na diversidade que nos une.
**DESCRIÇÃO DA VAGA-**
Irá atuar no time de** Claims Quality Assurance **área responsável pelo **Processo de Melhoria Continua e Qualidade em Sinistros**
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar processos de regula
- ão de sinistro automóvel
- Identificar, validar, mensurar e reportar possíveis desvios
- Participar das reuniões de alinhamento e definições do processo de Quality Assurance.
- Discutir e calibrar os desvios com as áreas responsáveis, elaborando o plano de ação de mitigação.
- Elaborar cases e contribuir com as atualizações dos manuais de procedimentos e material de treinamento do time de regulação.
**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:
- Experiência comprovada análise/regulação de sinistro automóvel, elaboração de orçamentos, reparação e troca de peças, apólices/condições gerais, processos de acordos, ressarcimentos e prevenção a fraude. E validação de regras acordadas entre cia. e oficinas/reguladoras
- Experiência comprovada em softwares de orçamentação eletrônica e conhecimento processo de regulação in loco e digital.
- Habilidade em relacionar-se com os principais stakeholders internos e externos.
- Conhecimento em outros idiomas será um diferencial
- Conhecimento em do Pacote Office e ferramentas analíticas de dados
- Experiência no mercado segurador
- Visão sistêmica
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal e comunicação;
**Vem ser Humano, Digital e Inovador com a gente**
**Informações adicionais**
Aqui na HDI, nossa jornada diária conta com Dress Code e Horário Flexíveis, Trabalho Híbrido, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com Seguro Saúde, Assistência Odontológica, Gympass, além de outros benefícios como, Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Previdência Privada, Vale-Transporte ou Fretado, PLR, Folga no Aniversário, Desconto nos Produtos HDI, Auxílio Casamento, Natalidade, Creche e o Seguro de Vida
E ai, **#**vamojunto?**
**Orgulho da nossa história**
Com mais de 100 anos de experiência no mercado internacional e mais de 40 anos no mercado nacional, a** HDI é uma seguradora feita de pessoas para pessoas** que tem como propósito cuidar do inesperado e fomentar o empreendedorismo
**Nos reinventamos constantemente** e valorizamos a colaboração, a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que isso reflita em nossos produtos, serviços, e novas parcerias que estabelecemos.
Nos posicionamos como uma companhia **Humana, Digital e Inovadora**. Esse é o nosso mantra que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
**Essa é a nossa forma de fazer seguro Se identificou? Venha fazer parte do nosso time e #vamojunto.**
**ESG - Nosso compromisso com a sociedade e o mundo
Nosso compromisso com a sustentabilidade se reflete na relação que firmamos com todos os nossos stakeholders. Priorizamos as boas práticas de governança com transparência, mensuramos e gerenciamos os riscos de impacto ambiental gerados pelo nosso negócio e temos o compromisso social com a diversidade e inclusão e cuidado na manutenção de um ambiente de trabalho seguro e equilibrado.
**Acreditamos que #JuntosTransformamos a empresa, o país e o mundo