Na Dear Friends, acreditamos que a vida real pede pausas.
Criamos experiências que convidam as pessoas a desacelerarem, se reconectarem e estarem mais presentes — longe das telas, perto de quem realmente importa. Conheça mais em: www.Dearfriends.Com.Br.
Somos uma marca brasileira em crescimento, e buscamos uma pessoa organizada, proativa e com senso de responsabilidade para atuar diretamente na operação do dia a dia.
Posição hands-on, com atuação em logística, atendimento e rotinas administrativas.
Principais responsabilidades
* Apoiar rotinas financeiras e administrativas
* Realizar concialiação bancária e controle de pagamentos e recebimentos
* Emitir notas fiscais e organizar documentos, controles e planilhas
* Atualizar informações no e-commerce (cadastro de produtos, preços, promoções, imagens, etc)
* Apoiar no controle de estoque, incluindo inventário e controle de saída e entrada de mercadoria
* Atender clientes via e-mail e WhatsApp
* Acompanhar pedidos, envios e entregas
* Conduzir trocas, devoluções e resolver problemas dos nossos clientes
* Separar, embalar e preparar pedidos para envio
* Gerar etiquetas e apoiar na expedição
* Comprar materiais e acompanhar reposição de estoque
* Buscar fornecedores e realizar cotações
Indicadores de sucesso da função
* Tempo de resposta ao cliente
* Taxa de erro de pedidos
* Taxa de pedidos enviados dentro do prazo
* Ruptura de insumos operacionais
Perfil que buscamos
* Organização e atenção a detalhes
* Proatividade e senso de responsabilidade
* Boa comunicação escrita
* Disposição para atividades operacionais e administrativas
* Vontade de crescer junto com a marca
Informações da vaga
Base: Florianópolis (presencial)
Regime: CLT