Descrição da vaga: QUEM SOMOS Nossa história nasceu do amor ao campo, passado de geração para geração. Começamos em 2009 com o propósito de oferecer uma matéria-prima de alta qualidade para os produtores rurais do país. Hoje, somos líder na produção de sementes de soja no Brasil e estamos presentes em mais de 500 pontos de venda no território nacional, com participação em 70% dos estados produtores de soja e oferecendo sementes com taxas de vigor e germinação acima da média do mercado. Em abril de 2021 anunciamos a nossa entrada na Bolsa de Valores e passamos a ser a 190ª empresa listada no Novo Mercado - segmento com os mais elevados padrões de governança corporativa. _ Nosso propósito é entregar soluções inovadoras na produção de alimentos._: NOSSA CULTURA ORGANIZACIONAL Talentos:Gente é nossa principal força. Queremos atrair e desenvolver as pessoas para formar um time de alto desempenho que trabalha de forma colaborativa e integra. Confiança:É a base de todas as nossas relações. Estabelecemos laços fortes com clientes, colaboradores, canais de vendas, fornecedores, investidores, comunidades e demais públicos. Senso de dono:Gostamos de gente que traz novas ideias e toma decisões. Queremos ousar e evoluir sempre. Aprendemos com os acertos e também com os erros. Simplicidade:Somos simples e ágeis. Acreditamos que essa combinação constrói uma organização sólida, eficiente e focada no que realmente importa. _ Nossa missão é estabelecer vínculos duradouros, oferecendo alternativas para os clientes e parceiros._: SEU PAPEL Auxiliar na identificação, diagnóstico e solução de dificuldades enfrentadas pelos clientes ou pela equipe interna, frequentemente colaborando com os representantes comerciais ou profissionais da área. FORMAÇÃO E CONHECIMENTOS Superior em Agronomia, completo ou cursando. Conhecimento em tecnologia de sementes e na região em que estará inserido. O QUE BUSCAMOS - Prestar assistência direta aos clientes ou à equipe interna. - Identificar e analisar problemas técnicos, utilizando conhecimentos específicos para entender as causas raiz e propor soluções adequadas. - Manter uma comunicação clara e eficaz com clientes, colegas e superiores. - Registrar detalhadamente casos, soluções e interações em sistemas ou registros, a fim de criar um histórico preciso e auxiliar futuros diagnósticos. - Trabalhar em equipe com engenheiros, desenvolvedores e outros profissionais para compartilhar informações técnicas. - Participar na criação e condução de treinamentos. - Lidar com reclamações ou situações conflituosas de forma profissional. - Garantir que os problemas técnicos sejam acompanhados até a resolução completa. - Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços na área técnica. BENEFICIOS: - Alimentação/Refeição; - Plano de Saúde; - Seguro de vida; - Bônus atrelado ao resultado. Localização Modelo de contratação Modelo de trabalho Guaraí, Tocantins, Brasil- Temporário- Presencial