Join to apply for the Assistente de Cobrança role at SPL Engenharia
Nível: Assistente
Cursos de: Administração, cobrança, economia
Escolaridade: Graduação - (Administrativo), cobrança, economia - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08:00 às 18:00. Sexta das 08:00 às 17:00.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Responsabilidades da Posição:
Atuar na identificação de clientes inadimplentes e na recuperação da carteira, de acordo com os procedimentos internos e cronogramas definidos, visando o cumprimento das metas estabelecidas.
Atividades e Responsabilidades:
* Identificar clientes inadimplentes através de relatórios do sistema e realizar contatos de cobrança, seguindo as políticas internas para garantir recebimentos e metas.
* Emitir segunda via de boletos, extratos e outros documentos financeiros solicitados pelos clientes.
* Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas ou encaminhando para o profissional responsável, buscando satisfação do cliente.
* Negociar com clientes para alterações contratuais e distratos, elaborar aditivos contratuais e encaminhar para assinatura eletrônica, conforme procedimentos internos.
* Apoiar o gestor imediato nos processos relacionados à sua área de atuação, utilizando a experiência para autodesenvolvimento.
* Executar planos de ação e procedimentos da área, acompanhando as ações técnicas necessárias para alcançar objetivos e metas.
Requisitos Obrigatórios:
* Ensino Superior ou graduação tecnológica em andamento em Administração, Economia ou áreas afins.
* Excel intermediário.
Modelo de trabalho: CLT - 100% presencial em Belo Horizonte - Savassi
Sobre a Empresa:
Somos uma empresa de engenharia com mais de 40 anos no mercado, construindo empreendimentos de alta qualidade em todo o Brasil, atendendo mais de 35 cidades e entregando mais de 8 mil unidades.
Nossa missão é construir empreendimentos inovadores e de qualidade que transformem vidas.
Visamos ser referência no mercado de incorporação e construção, com crescimento sustentável.
Valores:
* Excelência nos produtos
* Simplicidade e leveza nas relações
* Cliente como protagonista
* Respeito e desenvolvimento dos colaboradores
* Agilidade na tomada de decisões
* Integridade e ética nos negócios
Benefícios:
* Vale alimentação (Cartão Flash)
* Vale transporte ou auxílio combustível
* Plano de saúde coparticipativo
* Plano odontológico
* Wellhub (Gympass)
Remuneração adicional:
* PLR baseada em metas anuais
Oportunidades de carreira:
* Programas de desenvolvimento profissional e pessoal
* Programas de desenvolvimento de líderes
Outros benefícios:
* Day-off no aniversário
* Jogos com prêmios
Nosso processo seletivo é aberto a todos, incluindo pessoas PCD, neurodivergentes, pretas, LGBTQIAPN+ e outros grupos de diversidade.
Estamos aguardando sua inscrição.
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