Department Operations
- LevelExperienced (Team Lead)
- LocationBrazil - São Paulo
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
**About the Team**:
- Sobre a Shô_
- Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
- Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
- Modelo de Trabalho_
- Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
- Qual será a sua missão_
- Garantir compras de Materiais e Serviços no tempo, quantidade e menor custo para atendimento de todas as operações de SPX.
- Como será o seu dia a dia_
- Criar as RFQs de mercado de acordo com as demandas;
- Negociar com os fornecedores os prazos de pagamento, preços e qualidade, como também, garantir a entrega de serviços dos contratos jurídicos;
- Acompanhar o processo de pedidos de compras, desde emissão até o pagamento aos fornecedores;
- Garantir que as entregas ocorram no tempo e quantidade necessária (OTIF);
- Realizar o processo de atualização de dashboard com indicadores internos e externos, TIC e gestão de fornecedores;
- Acompanhar com o time de planejamento os maiores consumos a fim de garantir o abastecimento e/ou contratos aderentes;
- Garantir o envio da informação correta para o time de Planejamento, Almoxarifado e Operações;
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento com time de Operações;
- Desenvolver o processo em conjunto com o projeto do ERP de Compras com o foco em custo e melhoria contínua;
- Executar o processo de sourcing e equalização de propostas.
**Requirements**:
- O que você precisa para assumir o desafio_
- Ensino superior completo;
- Pacote Office Intermediário (Word, Ecel, Power Point);
- Ferramentas Google;
- Inglês básico;
- Experiência em negociações.
- Benefícios_
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
**VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.**
**O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!