A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 profissionais em 22 países, oferecendo serviços abrangentes em todo o mundo.
Descrição da Vaga
Procuramos um Analista de Suporte para atender clientes globais em inglês no modelo Follow The Sun (FTS). A posição envolve trabalhar como suporte técnico e operacional, garantindo a resolução rápida dos problemas e melhorar continuamente as práticas do Service Desk.
Requisitos Técnicos
* Experiência prévia em Service Desk/Suporte Técnico N1
* Conhecimento básico em Windows 10/11, contas de usuário, permissões e troubleshooting;
* Atividade Directory (reset de senha, desbloqueio)
,