**Descrição do Cargo**: Atuar como Analista de Transportes em uma das maiores empresas de logística do mundo.
Responsabilidades
* Acompanhar entregas e garantir a satisfação dos clientes;
* Escalonar riscos de desempenho e desvios para todos os envolvidos;
* Analisar e fornecer informações sobre situações dos pedidos quando solicitado pelo cliente ou área comercial;
* Tratar reclamações do cliente e escalonar para gestão imediata mantendo o Follow Up.
Habilidades e Qualificações
* Diplomado completo ou cursando;
* Excel intermediário (obrigatório);
* Pacote Office / habilidade na ferramenta Outlook;
* Domínio dos processos logísticos, End to End, medição OTD e OTIF;
* Capacidade analítica, investigativa e de negociação;
* Proatividade, senso de urgência, com autonomia, curioso e que faz acontecer;
* Resiliência em cenários de alto dinamismo e velocidade;
* Organização e diligências de entregas;
* Comprometimento, bom relacionamento interpessoal e boa comunicação oral e escrita.