Descrição da vaga:Objetivo do Cargo:Atender pedidos de delivery com eficiência, cordialidade e agilidade, garantindo uma experiência positiva para o cliente desde o contato inicial até a finalização da entrega.Principais Atividades:Receber e registrar pedidos por telefone, aplicativos ou sistema interno.Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, formas de pagamento e prazos de entrega.Verificar a disponibilidade de itens no cardápio ou estoque.Conferir e encaminhar os pedidos para a cozinha ou setor responsável.Acompanhar o andamento dos pedidos e informar o cliente sobre eventuais atrasos.Organizar a ordem de envio dos pedidos para os entregadores.Manter contato com os entregadores durante o processo de entrega.Realizar o fechamento de pedidos e emissão de comprovantes.Auxiliar na resolução de reclamações ou ocorrências relacionadas às entregas.Garantir a limpeza e organização do ambiente de atendimento.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou remoto).Conhecimentos básicos de informática e sistemas de pedidos.Boa comunicação verbal e escrita.Desejável experiência em delivery ou atendimento em restaurantesBeneficios:Assistência médica (empresa paga 50% da mensalidade para o colaborador, com coparticipação descontada em folha);Assistência odontológica, (sem custo para o colaborador);Auxílio combustível ou vale- transporte;Seguro de vida (sem custo para o colaborador);Alimentação na empresa;Cartão farmácia.Horario de trabalho: 17:00 ás 23:20Escala: 6x1Salário: R$ 1.699,30Média de Comissão: R$ 400,00Tipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLT