Nível: Júnior
Áreas: Comercial
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta — das 09h00 às 19h00.Intervalo: 1 hora
Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 500,00, Vale Transporte., Plano Odontológico.
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Empresa renomada no segmento de transplantes capilares e tratamentos clínicos, busca SDR (Pré-Vendas) para:
* Recepcionar leads provenientes dos canais digitais, telefone ou indicações;
* Realizar a qualificação inicial e conduzir as leads até o agendamento de consulta;
* Efetuar follow-up com leads em diferentes estágios do funil de conversão;
* Preencher corretamente planilhas de acompanhamento e registros no sistema interno da clínica;
* Utilizar o CRM de forma contínua e precisa, atualizando status, histórico e observações;
* Apoiar o atendimento presencial quando necessário, atuando na recepção de pacientes em horários de maior movimento ou na ausência da recepcionista principal;
* Garantir um atendimento acolhedor e alinhado ao padrão de excelência da clínica;
* Manter comunicação ativa com o time comercial e recepção, assegurando o fluxo contínuo entre captação, agendamento e atendimento;
* Seguir scripts, fluxos e boas práticas definidos pela gestão.