Otimizar o ciclo comercial através do suporte administrativo de alta performance, garantindo a integração técnica entre as vendas, o planejamento produtivo e o financeiro. É responsável pela integridade dos indicadores e pela eficiência dos processos internos da área de Vendas.
* Análise Operacional de Vendas: Analisar e processar pedidos de vendas, validando a consistência das informações antes da integração com a indústria.
* Controle e Monitoramento: Acompanhar o fluxo de pedidos junto à produção e logística, atuando preventivamente para garantir o cumprimento dos prazos contratuais.
* Gestão de Dados (ERP/CRM): Operar e manter atualizadas as informações no sistema ERP e Salesforce, assegurando a confiabilidade do banco de dados comercial.
* Inteligência Comercial: Elaborar e analisar relatórios de desempenho, indicadores de vendas e dashboards, transformando dados em informações estratégicas para a diretoria.
* Gestão Contratual e Financeira: Gerir contratos e propostas comerciais; elaborar relatórios financeiros baseados nas vendas para apoio à gestão do fluxo de caixa.
* Atendimento Técnico-Administrativo: Realizar a interface com clientes para atualizações de status e resolução de questões burocráticas ou divergências administrativas.
* Melhoria de Processos: Propor e implementar métodos que visem a redução de erros operacionais e o aumento da agilidade no faturamento.