Modelo de contratação: CLT / Efetivo Salário: R$ 2.300,00 Benefícios: Vale-transporte;
Vale-refeição de R$ 25,00 por dia útil trabalhado;
Plano de saúde em avaliação futura pela empresa;
Possibilidade de crescimento conforme expansão da operação em Divinópolis. Horário de trabalho: Segunda a sexta: 09h às 18h, com 1h de intervalo Sábado: 08:30 as 12:30 Descrição da vaga: Empresa de Energia está estruturando sua unidade física em Divinópolis e busca uma profissional para atuar como Líder de Atendimento Comercial. A profissional será referência local da unidade, atuando no atendimento presencial e via WhatsApp, organização da rotina da loja, suporte aos vendedores externos, orientação a clientes e apoio à implantação da operação comercial em Divinópolis. Atividades: Realizar atendimento presencial aos clientes na unidade física;
Realizar atendimento via WhatsApp aos clientes e leads interessados;
Receber clientes que buscarem informações sobre os serviços da empresa;
Explicar o funcionamento da energia por assinatura/geração distribuída;
Orientar clientes sobreeconomia gerada, processo de adesão, documentação e prazos;
Apoiar clientes no cadastro e formalização da contratação;
Acompanhar leads gerados por site, campanhas de marketing, redes sociais e ações de divulgação;
Entrar em contato com leads recebidos pela plataforma, conforme rotina da loja;
Apoiar a conversão de leads em vendas;
Realizar abertura e fechamento da unidade, quando necessário;
Zelar pela organização,funcionamento e apresentação da loja;
Identificar necessidades da unidade, como limpeza, materiais, organização e demandas operacionais;
Ser ponto de apoio local para a empresa em Divinópolis;
Prestar suporte aos vendedores externos em demandas relacionadas a clientes, documentos e informações;
Atender clientes em situações de dúvida, solicitação ou pós-venda;
Apoiar a empresa na implantação e crescimento da operação local;
Auxiliar na rotina da atendente e na organização do atendimento diário. Requisitos obrigatórios: Ensino Médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente, atendimento comercial, recepção, vendas internas ou rotinas administrativas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e responsabilidade;
Facilidade para atendimento ao público;
Facilidade para utilizar WhatsApp, sistemas, plataformas digitais e cadastro de clientes;
Proatividade para resolver demandas do dia a dia;
Capacidade de trabalharcom autonomia;
Boa capacidade de explicação e orientação ao cliente;
Postura profissional e confiável;
Disponibilidade para atuar presencialmente em Divinópolis. Requisitos desejáveis: Experiência em lojas de atendimento, como telefonia, energia, internet, serviços financeiros ou similares;
Experiência com atendimento consultivo;
Experiência com vendas internas;
Experiência com CRM, sistemas de cadastro ou plataformas comerciais;
Experiência em liderança informal, apoio à equipe ou responsabilidade por unidade;
Curso técnico ou superior em andamento/concluído em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas. Perfil comportamental desejado: Profissional madura, comunicativa, organizada, confiável, responsável, com senso de dono, estabilidade profissional e interesse em crescer junto com a operação local.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor comercial
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção