Estamos em busca de um(a) Analista de Sistema, área da Qualidade, deverá estudar a informatização dos processos e procedimentos da empresa e buscar as soluções mais convenientes, envolvendo o desenvolvimento, implantação e manutenção de sistemas próprios e a análise, avaliação, instalação e manutenção de sistemas e softwares adquiridos, de forma a prover os recursos de informação necessários às operações da empresa. Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte técnico e funcional aos usuários dos sistemas corporativos (ERP, sistemas internos e ferramentas integradas); - Realizar análise, registro e tratamento de chamados, acompanhando até a resolução; - Gerenciar acessos, perfis de usuários e permissões, conforme políticas internas e LGPD; - Apoiar o levantamento de requisitos, melhorias e correções junto às áreas de negócio; - Realizar testes de sistemas, validação de funcionalidades e homologações; - Documentar procedimentos, fluxos, manuais e regras de uso dos sistemas; - Atuar em conjunto com TI, Processos e fornecedores externos; - Monitorar incidentes recorrentes e propor melhorias e automações; - Apoiar auditorias internas e externas relacionadas a sistemas e controles. Requisitos e qualificações Formação Acadêmica - Formação superior em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. - Experiência com suporte a sistemas/ERP. - Conhecimento em gestão de usuários, permissões e segurança da informação. - Noções Básicas de banco de dados (SQL). - Conhecimento básico em processos de negócio. Experiência Profissional - Experiência com Power BI ou ferramentas de BI. - Conhecimento em ITIL, gestão de chamados ou service desk. - Vivência com documentação de processos. - Experiência em integração de sistemas ou automações. Conhecimentos Específicos - Informática - Básico - Manutenção em Micro Computadores - Básico - Rotinas Administrativas - Básico - Gestão de Projetos - Básico - Manutenção em servidores - Básico - Configuração de Rádios e switch - Básico - Banco de Dados - BásicoERP - Básico Informações adicionais - Cesta básica; - Vale-gás; - Vale-alimentação; - Alimentação local; - Plano de saúde (Unimed 50%); - PPR- Programa de participações nos resultados; - Plano de cargos e salário; - Convênio com SEST SENAT (dentista, nutricionista, psicólogo, clube e academia); - Day off (Folga aniversário); - Pacotinho de amor (kit maternidade). Desde 1989, levamos confiança, qualidade e rapidez por todo o Brasil. Na Carvalima, somos movidos pela paixão em conectar pessoas, empresas e resultados. Com mais de 2 mil colaboradores e presença em 17 estados e no Distrito Federal, entregamos soluções logísticas que impulsionam a economia e fortalecem relações de confiança com nossos mais de 65 mil clientes ativos. Fazer parte da Carvalima é integrar uma equipe comprometida com a excelência e o atendimento personalizado. São mais de 3 mil cidades atendidas e uma frota com mais de 800 veículos que, todos os dias, seguem pelas estradas do país levando eficiência, compromisso e credibilidade. Nosso crescimento é fruto de parcerias sólidas e estratégicas, construídas ao longo de mais de três décadas alianças que reforçam nossa missão de transformar logística em confiança e desenvolvimento. Valorizamos nossa equipe, porque acreditamos que são as pessoas que movem a Carvalima. Por isso, cultivamos um ambiente de trabalho ético, respeitoso e voltado ao crescimento pessoal e profissional. Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença, seu caminho começa aqui. Venha fazer parte da Carvalima Transportes.