Descrição: Atuar como principal ponto de contato com o cliente no pós-venda, acompanhando a fase de obras e execução dos projetos, garantindo comunicação clara, alinhamento entre áreas internas e alto nível de satisfação do cliente, além de fortalecer relacionamentos, identificar oportunidades de indicações e contribuir para novos negócios, apoiando o crescimento sustentável ATIVIDADES: - Acompanhar a execução técnica dos projetos entregues aos clientes. - Atuar como interface entre cliente, engenharia, obras, suprimentos e área comercial. - Gerenciar chamados técnicos, manutenções corretivas e preventivas. - Garantir o cumprimento de prazos, escopo, qualidade e normas técnicas. - Elaborar relatórios técnicos, pareceres e indicadores de pós-vendas. - Apoiar a melhoria contínua dos processos de engenharia e entrega. - Fornecer feedback técnico às áreas comercial e de projetos. - Manter comunicação clara, técnica e profissional com clientes. - Atuar na gestão de demandas, negociações e resolução de conflitos. - Contribuir para o relacionamento estratégico com clientes, buscando oportunidades de fidelização e indicações. Requisitos: - Ensino Médio Completo; - Formação técnica ou superior nas áreas de Engenharia, Administração, Arquitetura ou correlatas (será um diferencial). - Experiência com atendimento ao cliente, obras, engenharia ou pós-vendas (diferencial) - CNH (habilitação) - diferencial REMUNERAÇÃO BENEFÍCIOS: - Salário Comissão; - Vale Transporte. - Vale Alimentação. JORNADA DE TRABALHO: - Segunda a Sexta - 08:00has 18:00h