Sobre a empresa Sobre a Citymaq A Citymaq é uma empresa sólida, com mais de 35 anos de atuação no mercado de soluções em automação comercial, equipamentos de pesagem, softwares e manutenção técnica autorizada. Com foco em qualidade, agilidade e atendimento diferenciado, apoia clientes do varejo e indústria com serviços e suporte técnico. Por que trabalhar na Citymaq? Você fará parte de uma empresa tradicional e em constante evolução, atuando diretamente no suporte técnico e nas rotinas que garantem a excelência no atendimento e a entrega de soluções aos clientes. Local de trabalho: Araçatuba/SP | Presencial (com atendimentos em campo na região, quando necessário) Principais responsabilidades Realizar suporte técnico em campo e/ou interno para equipamentos de automação comercial e informática (conforme demanda). Apoiar rotinas de instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e periféricos. Executar diagnóstico de falhas (hardware e eletrônica básica), testes e substituição de componentes. Auxiliar em rotinas de retirada/entrega de equipamentos, organização e controle básico de materiais e ferramentas. Preencher registros de atendimento e manter organização técnica mínima das demandas (ordens de serviço, histórico e status). Atuar com foco em qualidade, agilidade e bom relacionamento com o cliente. Requirements Formação Técnica em Informática, Redes, Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas correlatas (concluída ou em andamento). Ensino superior desejável: estar cursando ou ter concluído áreas como Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica/Eletrônica ou correlatas. Conhecimento prático em: Manutenção de computadores/notebooks (diagnóstico, troca de peças, instalação de SO, drivers, periféricos). Noções de redes (configurações básicas, conectividade, testes, troubleshooting simples). Eletrônica básica aplicada (medições, identificação de falhas simples, testes, cabos, conectores, fontes e periféricos). Disponibilidade para atendimentos externos na região quando necessário. CNH A/B e prática na condução de carro e moto. Diferenciais (não obrigatórios, mas contam pontos) Experiência com automação comercial (PDV, impressoras, leitores, balanças, periféricos). Vivência com atendimento técnico em campo e rotinas de suporte ao cliente. Noções de sistemas de pesagem e manutenção de equipamentos autorizados. Familiaridade com ferramentas de chamados/OS e registros técnicos. Perfil comportamental Proatividade e disposição para apoiar a equipe técnica de forma dinâmica. Organização e zelo com equipamentos, veículos e materiais. Boa comunicação e relacionamento com clientes e colegas de equipe. Responsabilidade e pontualidade para atividades externas. Benefits Vale alimentação: R$ 240,00