Descrição da vaga
Somos o Grupo Silva, uma empresa de alta performance com a missão de ajudar grandes empresários do mundo offline a conquistarem o digital. Nossa cultura é focada em resultados, com um ambiente dinâmico e que preza pelo crescimento acelerado de cada um do time.
Buscamos um(a) Analista de Produto Junior com foco em produtos digitais e relacionamento com o cliente. Essa posição será responsável por apoiar a criação, adaptação e evolução de produtos digitais, entendendo as necessidades do cliente e ajudando a estruturar estratégias de venda e entrega no ambiente digital.
Se você gosta de organizar, melhorar processos e garantir que a operação funcione na prática, essa vaga é para você.
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de Produto Junior, suas principais responsabilidades serão:
Atender clientes via WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre produtos digitais, acesso, uso e proposta
Participar de reuniões diárias com clientes, apoiando o entendimento de expectativas, necessidades, metas e objetivos
Apoiar a criação e readaptação de produtos digitais, com base em demandas e feedbacks dos clientes
Contribuir com estratégias para migração de clientes e produtos do físico para o digital
Auxiliar na estruturação de vendas digitais, apoiando funis, ofertas e organização dos produtos
Apoiar a análise de demanda, comportamento do cliente e performance dos produtos
Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, vendas e operação para garantir alinhamento entre produto e cliente
Registrar aprendizados, feedbacks e oportunidades de melhoria nos produtos
Buscamos alguém proativo(a), organizado(a), detalhista e com senso de prioridade, que goste de resolver problemas e contribuir ativamente para o crescimento da empresa.
Requisitos e qualificações
Experiência inicial ou vivência com produtos digitais / infoprodutos
Conhecimento básico ou intermediário em plataformas de venda on-line.
Noções de estratégia de produtos digitais e vendas online
Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes
Organização, proatividade e vontade de aprender
Informações adicionais
Modelo de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica)
Jornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira.
Remuneração: Valor fixo mensal + Variável
Bonificação Anual: Possibilidade de bônus que pode chegar a mais de um salário extra, conforme o alcance de metas da empresa como um todo.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
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