Overview
Dreaming big is in our DNA. It’s who we are as a company. It’s our culture. It’s our heritage. And more than ever, it’s our future. A future where we’re always looking forward. Always serving up new ways to meet life’s moments. A future where we keep dreaming bigger. We look for people with passion, talent, and curiosity, and provide them with the teammates, resources and opportunities to unleash their full potential. The power we create together – when we combine your strengths with ours – is unstoppable. Are you ready to join a team that dreams as big as you do?
Esta é uma oportunidade para profissionais que desejam atuar em uma posição estratégica, conectando as necessidades do negócio às equipes de entrega e gerando impacto real nos resultados da organização. O papel combina visão de negócio, tecnologia e colaboração, permitindo a participação ativa na definição de prioridades, na tomada de decisões e na entrega de soluções que fazem a diferença.
Responsibilities
Você trabalhará de forma próxima aos stakeholders e a times multidisciplinares, transformando requisitos em ações concretas, acompanhando a evolução das entregas e contribuindo para a melhoria contínua de processos e serviços. Buscamos alguém com forte capacidade de comunicação, perfil analítico e atitude proativa, que se sinta confortável em ambientes dinâmicos e desafiadores.
Se você possui experiência em sistemas de TI, domina o inglês para interações profissionais, gosta de resolver problemas e deseja crescer em um ambiente que valoriza aprendizado, autonomia e impacto, esta vaga oferece a oportunidade de desenvolver sua carreira, ampliar sua atuação estratégica e contribuir para soluções relevantes e de alto valor.
Atue em Campinas em uma posição estratégica, sendo o elo entre o negócio e as equipes de entrega, com impacto direto no sucesso dos projetos e da organização. Nesta função, você será responsável por entender e priorizar demandas, trabalhar de forma colaborativa com diferentes stakeholders e acompanhar a entrega de soluções e serviços alinhados aos objetivos estratégicos. O papel oferece a oportunidade de equilibrar visão de negócio, tecnologia e excelência operacional, gerando impacto real, promovendo inovação e impulsionando resultados.
Hard skills
Capacidade de compreender e traduzir requisitos de negócio em planos claros e acionáveis.
Familiaridade com processos de entrega, metodologias de gestão de projetos ou práticas de gestão de serviços.
Domínio de ferramentas de documentação e apresentação.
Conhecimento básico de tecnologias, plataformas ou fluxos operacionais relevantes, com facilidade para interagir com equipes técnicas.
Soft skills
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com facilidade para interagir com diferentes públicos.
Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.
Postura proativa, com autonomia e senso de responsabilidade na execução das atividades.
Adaptabilidade para atuar em ambientes dinâmicos e em constante mudança.
Organização, atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade das entregas.
O que estamos procurando
Inglês avançado para participação em reuniões, apresentações e suporte a usuários.
Graduação completa (formação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação será considerada um diferencial).
Experiência sólida em sistemas de TI.
Atuação no monitoramento contínuo de aplicações e na resolução de incidentes.
Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes, como ServiceNow, para suporte a aplicações.
#J-18808-Ljbffr