Descrição do Cargo:
O nosso objetivo é contratar um profissional competente e experiente como Gerente de Filiais para liderar e expandir a nossa operação B2C nas praças Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Florianópolis, futuramente Campinas e nas demais regiões de expansão da empresa.
Em suma, você será responsável por escalar captação, vendas e receita nas filiais, garantindo padronização de rituais, qualidade consultiva e excelência operacional. É indispensável alta disponibilidade para viagens frequentes entre as localidades.
Responsabilidades e Atribuições:
* Plano de expansão regional com metas por praça/equipe, priorização de oportunidades e alocação de recursos;
* Gestão multiunidade: contratação, ramp-up e desenvolvimento de assessores;
* Rituals de performance locais;
* Playbooks padronizados;
* Field leadership: presença em visitas, eventos e roadshows nas praças;
* Ativação de parcerias regionais e centros de influência;
* Gestão por dados regionalizada: CRM/BI com visão por filial;
* Previsão de pipeline e correções de rota semanais;
* Execução de campanhas (WhatsApp/e-mail/inbound/outbound) adaptadas à realidade local, preservando marca e Compliance;
* Jornadado cliente: NPS por praça, churn, penetração de produtos, dias de boleta, ticket/frequência;
* Operação e compliance: aderência a CVM/ANCORD/LGPD, políticas internas e padrões de auditoria;
* Padronização de processos entre filiais;
* Integração com Matriz (Produtos, Marketing, Jurídico/Compliance e Operações) para remover bloqueios e acelerar time-to-market.
Requisitos e Qualificações:
Experiência comprovada em liderança comercial no varejo financeiro, preferencialmente multi-sede (filiais/unidades);
* Histórico de crescimento regional (captação/receita/base ativa) e gestão de times em diferentes praças;
* Domínio de CRM/BI (Salesforce/Power BI) e gestão de funis;
* Conhecimento de produtos de investimento (RF, RV, Previdência, Estruturados) e operação de campanhas locais;
* Alta disponibilidade para viagens frequentes entre RJ, SP, BH, SC e demais localidades em expansão;
* Graduação completa.
Diferenciais:
* Experiência com parcerias regionais (B2B2C, COIs, eventos locais) e construção de pipeline de alto potencial;
* Certificações CPA-20/CEA;
* CFP/CGA como diferencial;
* Vivência com advisory/Fee Fixo e segmentação por potencial;
* Noções de SQL/Databricks para leitura regional de dados.