Join to apply for the Coordenador de Expansão role at Pessoas em Foco by Factorial
Oi! Na Factorial, estamos em busca de uma pessoa para coordenador a área de Expansão no Brasil. Esse é um papel central para acelerar crescimento de receita, influenciar como nossos produtos são vendidos e garantir que a jornada do cliente evolua junto com o negócio. É uma vaga para quem gosta de estar perto do cliente, do time e do produto. Para quem não tem medo de botar a mão na massa, discutir discurso, revisar abordagem e transformar oportunidade em resultado.
A função
Você será responsável por coordenar a frente de Expansão, atuando diretamente em renegociação de contratos, upsell e cross-sell, além de apoiar e elevar a qualidade das oportunidades que chegam até você. No dia a dia, você vai analisar oportunidades reais, ajudar a aprimorar o discovery, participar de conversas com clientes, conduzir negociações e destravar decisões. Vai olhar a jornada do cliente com atenção, entender se o discurso faz sentido, se o produto está sendo bem apresentado e se a proposta de valor está clara. Essa função também envolve olhar para campanhas voltadas para clientes, analisar resultados, identificar o que performa melhor e ajustar discurso e abordagem. Parte importante do papel é entender o que vende melhor, para qual tipo de cliente e com qual narrativa, e influenciar o time a usar esses aprendizados. Aqui, liderança não é só estratégia: é presença, crítica construtiva, exemplo e execução.
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