Você quer fazer parte da equipe da Evviva? Estamos com uma oportunidade para Assistente de Customer Service.Você acredita que a criatividade faz parte da inovação e que a transformação aliada a flexibilidade é fundamental? Então, venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes utilizando os meios/canais de comunicação disponíveis, buscando facilitar o processo de interação, fornecendo informações, oferecendo soluções e prestando esclarecimentos a dúvidas, conforme a necessidade do cliente;Atualizar cadastros, acompanhar pedidos de assistência técnica, como prazos de entrega, pedidos de devolução, pedidos de trocas de produtos, reembolsos e desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações;Prestar atendimento aos processos recebido pelo SAC - Serviço Atendimento ao Consumidor registrando, distribuindo as demandas para as áreas, acompanhando os casos e garantindo a conclusão, dos mesmos, zelando pela satisfação e resolução dos problemas;Acompanhar no JEC – Juizado Especial Cível e Procon as citações de reclamações de clientes a fim de entender as necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações;Monitorar o orçamento previsto de assistência técnica apoiando a gestão no controle da conta;Contribuir com sugestões de melhoria nos processos de trabalho de sua área de atuação.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Incompleto - Administração de Empresas, Marketing, Qualidade e áreas afins.Pacote OfficeDiferencial: conhecimento em Power BIInformações adicionaisLocal de Trabalho: Bento GonçalvesHorário de Trabalho: 07:30 às 17:03 (1h de intervalo)Nossos benefícios: Programa de Participação nos Resultados (PPR); Plano de saúde; Plano odontológico integral;???? Assistência médica, odontológica e ambulatorial na empresa;️ Refeição (restaurante interno com café da manhã, almoço e janta); Transporte fretado; Seguro de vida integral; Presente de aniversário;️ Cesta de natal; Carga horária reduzida de 15 minutos/dia;???????????????? Convênios diversos (nutricional e psicológico com atendimento na empresa, além de médicos, clínicas, intuições de ensino e outros); Infraestrutura (Estacionamento, minimercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia); Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado.Get notified about new Customer Service Assistant jobs in Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil.Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months agoFarroupilha, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoAssistente de Customer Service (Evviva - RS)Bento Gonçalves - RSEfetivoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 3 days agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 20 hours agoBom Princípio, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months agoAtendimento ao Cliente (10h às 19h45min)Bom Princípio, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 8 months agoFarroupilha, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoAssistente De Fidelização De Clientes AtivosGaribaldi - RSEfetivoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoAssistente De Fidelização De Clientes AtivosBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 7 months agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months agoAssistente Administrativo (Cadastros E Cobranças)Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil R$2,105.00-R$2,105.00 1 week agoAssistente Administrativo (Risco Operacional) | Bento Gonçalves/RS I Sede AdministrativaBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days agoAssistente Administrativo (Relacionamento) | Cresol Rio Grande do SulBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 1 year agoAgente de Infrações - (Validação de Indicação de Condutor)Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoAssistente Administrativo iPlace - Caxias do Sul/RS (Shopping Villagio Caxias)Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months agoFarroupilha, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day agoCarlos Barbosa, Rio Grande do Sul, Brazil 4 months agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 6 days agoBento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 20 hours agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 year agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 year agoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months ago
#J-18808-Ljbffr