Nós estamos procurando por um especialista em borda de sessão para atuar em uma equipe remota e global.
O candidato selecionado trabalhará em ambientes críticos, exigindo conhecimento profundo em Session Border Controllers (SBC) e capacidade analítica forte.
Principais responsabilidades
* Administração e configuração de SBC, preferencialmente Audiocodes
* Suporte e operação de Microsoft Teams Phone
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes
* Interface técnica com clientes
Requisitos obrigatórios
* Experiência sólida com SBC
* Inglês avançado/fluente
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Forte capacidade analítica
* Conhecimento em telefonia corporativa
* Disponibilidade para plantão 24x7
Diferenciais
* Conhecimento em protocolos de comunicação
* Experiência em service desk
Requerimentos essenciais
A escolha certa será aquela que demonstrar habilidade eficaz na resolução de problemas em ambiente dinâmico e comprometido com a excelência nos resultados