A Bsoft tem uma longa trajetória no desenvolvimento de sistemas para transportadoras. Com mais de 18000 clientes em todo o Brasil, contamos com uma estrutura robusta para atendê-los e fornecer o melhor disponível em tecnologia para transportes. Não importa o tamanho da empresa, entendemos que transportadoras precisam de tecnologia de ponta para se manterem competitivas e no mesmo patamar de grandes empresas do mercado logístico. Principais Responsabilidades: - Realizar atendimento aos clientes via chat e telefone, prestando suporte inicial ao sistema; - Registrar todas as solicitações reportadas pelos usuários no sistema interno, encaminhando chamados para as áreas responsáveis; - Resolver demandas de menor complexidade. Requisitos Obrigatórios: Ensino médio completo Será um diferencial: - Experiência em atendimento ao público, tanto em canais online quanto presencial. - Forte capacidade de trabalho em equipe e colaboração. - Habilidade em antecipar, identificar e resolver problemas de forma eficiente. - Foco no cliente e preocupação com a satisfação e experiência do usuário.