Observador de Clientes
O nosso time é composto por profissionais que têm como missão oferecer soluções personalizadas para atender as necessidades dos nossos clientes.
As responsabilidades incluem:
* Atingir metas de fidelização do cliente;
* Receber e acolher os nossos clientes com atenção e respeito;
* Consultar as necessidades dos clientes B2C e propor uma solução adequada;
* Mostrar ao cliente que há sempre uma resposta adequada;
* Criar um relacionamento duradouro e proporcionar experiências incríveis em cada contato com o cliente;
Para exercer esse cargo, são necessários:
* Pacote Office;
* Experiência em Vendas;
* Técnicas de Atendimento ao Cliente;
* Familiaridade com metas e indicadores de venda;
* Conhecimento Técnico em Telecomunicações;