Seja um especialista em gestão de ordens a caminho da excelência
Aqui você terá a oportunidade de transformar sua carreira e contribuir para o sucesso de uma das principais empresas de Serviços IT do mundo. Nossa cultura inovadora valoriza as pessoas, proporcionando um ambiente de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo.
O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.
Procuramos profissionais motivados e apaixonados por tecnologia que desejam aprender e crescer com nossa equipe.
Nossos requisitos são claros:
1. Fala fluentes em inglês é fundamental para garantir comunicação eficaz entre equipes globais e stakeholders.
2. Experiência prática mínima de 7 a 10 anos com SAP Order to Cash na área de Serviços.
3. Capacidade de realizar configurações para SAP Order to Cash.
4. Conhecimento de integração com o salesforce.com será considerado um diferencial.
5. Participar da criação de especificações técnicas e funcionais do usuário.
6. Capacidade de analisar as necessidades do usuário e arquitetar soluções completas.
Principais Responsabilidades:
Excelente atendimento ao cliente, habilidades interpessoais, de comunicação e colaboração em equipe.
Capaz de entender e aderir aos procedimentos de gerenciamento de mudanças e diretrizes internas.
Colaborar com os membros da equipe para encontrar soluções para problemas complexos e promover a melhoria contínua dos serviços.
Capacidade de entregar atividades de alto perfil em prazos apertados.
Capacidade de realizar multitarefas e trabalhar em um rodízio de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Capaz de assumir a responsabilidade pelas tarefas do início ao fim.
O que oferecemos?
Benefícios TCS – Brasil:
* Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale Transporte
Vale Refeição/Alimentação
Auxílio Creche
Gympass
TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados
Parceria com SESC
Reembolso de Certificações
Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo
Oportunidade de experiência internacional
Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas
Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação
TCS Gems – Reconhecimento por performance
Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita
Nós promovemos uma cultura inclusiva, trabalhamos sempre pela equidade. Isso se aplica em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia, ou seja, todas as nossas oportunidades são trabalhadas com esses princípios. Pensamos em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir uma TCS que respeita a individualidade.