Responsabilidades:Executar manutenção corretiva; Diagnosticar e delimitar falha. O diagnóstico deve ser preciso, executado de forma ágil, baseado em medições, testes, planos de troubleshooting, procedimentos criados, procedimentos recomendados por fabricantes,recomendações, entre outras ferramentas que permitam delimitar de forma objetiva a falha e determinar as ações erecursos necessários para solução;Reestabelecer funcionalidade do item de TIC degradado ou indisponível. Deve realizar todas as ações necessárias para o pronto restabelecimento dosserviços de TIC para os clientes. Implementando, quando necessário, soluções provisórias ou paliativas com objetivo de reduzir o impacto aos serviços prestados aos clientes;Executar manutenção corretiva;Diagnosticar e delimitar falha;O diagnóstico deve ser preciso, executado de forma ágil, baseado em medições, testes, planos de troubleshooting, procedimentos criados, procedimentos recomendados por fabricantes.