Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.
Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.
Analista Serviços LEC I
Modelo de trabalho: Presencial
Conhecimento de Excel intermediário;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Campinas;
Desejável: Experiência com setor Elétrico;
Diferencial: Experiência de atendimento ao cliente; Power B.I e Low-code;
O seu dia a dia:
Acompanhar e apoiar a análise de indicadores operacionais dos serviços de leitura e entrega de contas, identificando desvios e propondo ajustes.
Apoiar na estruturação de processos operacionais com foco em qualidade, eficiência e redução de custos.
Elaborar relatórios e dashboards de desempenho para subsidiar a tomada de decisão da área.
Interagir com fornecedores e áreas internas para garantir a execução dos serviços conforme os padrões estabelecidos, sob orientação.
Apoiar a padronização de procedimentos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
Participar de reuniões de acompanhamento de metas, apresentando resultados e análises.
O que oferecemos:
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
Wellhub;
Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).
Conheça um pouco sobre nós:
Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.
Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.
Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.
Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.
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