Gestão dos chamados dos diversos sistemas Comerciais utilizando ferramentas JIRA, PSASM, Drive IT
Abertura de incidentes no sistema PSASM e DriveIT
Abertura de evoluções no sistema JIRA
Abertura de projetos no NetProject
Validações das evoluções, projetos e correção de anomalia
Atendimento as solicitações de suporte encaminhadas através da caixa funcional
Acompanhamento do fechamento de vendas
Participação de reuniões com o Business
Participação de reuniões com os fornecedores e times Centrais
Indicadores diversos
Formação Superior em Sistemas, Administração, Gestão de projetos
Inglês intermediário
Híbrido São Paulo
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.723,42 - R$2.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Quanto tempo de experiência como Analista de sistemas você possui?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Gestão de chamados em diversos sistemas Comerciais (obrigatório)
Idioma:
- Inglês (obrigatório)