VAGA ABERTA | Analista de Qualidade Operacional Vaga presencial – São Paulo (Capital). TODO GREENA TODO GREEN está crescendo e buscamos um Analista de Qualidade Operacional para garantir a excelência dos processos, indicadores e entregas da operação. Este profissional terá papel fundamental no acompanhamento de performance, controle de metas, identificação de falhas e implementação de melhorias contínuas em todas as estações e atividades logísticas. Se você é organizado(a), analítico(a), detalhista e apaixonado(a) por excelência operacional — essa vaga é para você.
RESPONSABILIDADES DO ANALISTA DE QUALIDADE OPERACIONAL
Acompanhar, analisar e reportar os principais indicadores de qualidade:
Metas operacionais
Lost / Pacotes perdidos
NPS – satisfação do cliente
RTS / NON / MNR
Monitorar disponibilidade de recursos, infraestrutura e insumos essenciais para operação.
Realizar auditorias operacionais periódicas nas unidades.
Acompanhar a execução correta dos processos nas estações.
Criar planos de ação corretivos e preventivos com os times de operação.
Integrar informações entre Qualidade, Operações, Frota e Treinamento.
Consolidar dados e gerar relatórios analíticos para liderança.
Apoiar líderes L1, L2 e L3 na execução das rotinas com precisão.
Desenvolver checklists, padrões e rotinas de excelência.
Acompanhar e cobrar tratativas de incidentes, falhas e erros.
Suporte na capacitação dos times para garantir aderência aos processos.
Propor melhorias contínuas que elevem performance, segurança e eficiência.
COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
Organização e atenção a detalhes.
Mentalidade analítica e domínio de métricas.
Comunicação clara e assertiva.
Perfil prático, disciplinado e orientado a soluções.
Capacidade de trabalhar sob ritmo e pressão.
Constância, comprometimento e responsabilidade.
Relacionamento positivo com as áreas internas (Ops, Treinamento, Frota, Gestão, etc.).
QUALIFICAÇÕES
Experiência prévia em qualidade operacional, processos ou indicadores.
Vivência em logística é um diferencial.
Domínio de planilhas e ferramentas de análise operacional.
Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo – Capital.
VALORES TODO GREEN
Mão na Massa
Respeito
Compromisso
Transparência?
REMUNERAÇÃO
Salário compatível com o mercado e senioridade
Bonificação variável por performance e metas da operação?
COMO SE CANDIDATAR
Envie seu currículo para: ******: Analista de Qualidade Operacional
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