2 weeks ago Be among the first 25 applicants
Job Description
VP B2C
Diretoria Regional MG
Local de Trabalho: Loja Vivo Montes Claros
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o dia a dia do nosso time. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.
Responsibilities and assignments
* Recepcionar o cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento.
* Realizar a venda de serviços rápidos como acessórios, recarga e troca de chip, sempre que não houver fila para emissão de senha.
* Apoiar na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, a fim de otimizar o atendimento.
* Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
* Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
Requirements and Qualifications
Ensino Médio completo.
Additional information
Veja o que ofereceremos para você:
* Benefícios flexíveis, incluindo Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
* Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel 5G da Vivo.
* Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
* Bônus ou PPR anual.
* Plano de Previdência Privada.
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
* Ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e a autenticidade, com flexibilidade de horário e folga no aniversário.
* Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional, oportunidades de carreira interna, iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.
* Vagas acessíveis para pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo uma cultura de diversidade e inclusão.
Process stages
* Step 1: Registration
* Step 2: Triagem
* Step 3: Entrevista com Gestor
* Step 4: Aprender
* Step 5: Proposta
* Step 6: Hiring
Sobre Nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização dos nossos clientes, liderando a transformação digital com metodologias ágeis, diversidade e inovação, promovendo um ambiente inclusivo e colaborativo. Nosso compromisso é oferecer uma experiência excepcional para nossos clientes e colaboradores, fundamentada na nossa paixão púrpura e valores de conexão humana, curiosidade, atitude transformadora e ação responsável.
Informações adicionais
As vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo uma cultura de diversidade e inclusão.
#J-18808-Ljbffr