? Analista de Infraestrutura N2 ? Made4it é uma empresa líder em soluções tecnológicas, dedicada a fornecer softwares e serviços de alta qualidade para clientes em toda a América Latina. Estamos buscando um Analista de Infraestrutura N2 para fazer parte do nosso time. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidade para solucionar problemas e deseja atuar em um ambiente desafiador e colaborativo, esta é a sua oportunidade! ? Localização: Brasil / Home-office/Presencial ? Cargo: Analista de Infraestrutura N2 ? Data de Início: Imediata Descrição Sumária O Analista de Infraestrutura N2 será responsável pelo atendimento técnico avançado de ambientes de infraestrutura, atuando na análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade, com foco em provedores de internet. Também será responsável por implementar melhorias, otimizações e novas arquiteturas, além de apoiar tecnicamente o time N1. Atividades Principais Troubleshooting avançado de servidores, aplicações e serviços de infraestrutura. Implantação, migração e otimização de serviços como DNS, RADIUS, Zabbix, bancos de dados e soluções de backup. Planejamento e execução de deploy de VMs e serviços críticos. Implementação e validação de boas práticas de segurança em servidores Linux (controle de acesso, atualização, firewall, serviços expostos). Análise de logs e performance (CPU, memória, I/O, rede). Apoio técnico e mentoria ao time N1. Formação Técnica e Experiências (Hard Skills) Experiência comprovada em troubleshooting de infraestrutura (mínimo 2–3 anos). Conhecimento sólido em: DNS (BIND, recursivo e autoritativo). RADIUS (FreeRADIUS) e integração com MySQL/MariaDB. Zabbix (instalação, tuning e troubleshooting). Banco de dados MySQL/MariaDB (replicação, análise de performance). Backup (PBS, Veeam ou similares). Firewall com NFTables. Conhecimento intermediário a avançado em Linux (Debian-based). Experiência com ambientes virtualizados (Proxmox, VMware). Conhecimento em storage (ZFS, iSCSI, RAID, conceitos de IOPS e latência). Noções de redes (VLAN, NAT, BGP básico, IPv6). Conhecimento em Shell Script para automação. Certificações técnicas serão consideradas diferencial (LPIC, Zabbix, virtualização). Requisitos, Comportamentos e Atitudes (Soft Skills) Capacidade analítica e tomada de decisão técnica. Autonomia na condução de incidentes. Organização e documentação técnica adequada. Boa comunicação técnica com clientes e equipe interna. Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.