Anunciada dia 19 março
Missão do cargo
Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes. Sobre a empresa: Adecco em parceria com uma Empresa Multinacional Brasileira, referência no desenvolvimento de soluções para construção civil, reconhecida pela qualidade e inovação de seus produtos, atua em diversos países da América Latina, oferecendo soluções completas em tubos, conexões e sistemas para obras residenciais, comerciais e industriais, contrata: Atividades e Responsabilidades: Liderar o programa de relacionamento voltado ao profissional de obra, atuando como interface entre área comercial, clientes e público profissional; Acompanhar implementação e estabilização da nova plataforma de relacionamento da Tigre; Atuar junto a fornecedores e áreas internas garantindo alinhamento de prazos, escopo e entregas; Planejar e executar calendário de comunicação multicanal; Desenvolver ativações de engajamento, campanhas, treinamentos e ações regionais; Criar planos de ação em conjunto com clientes, revendas e equipe comercial; Acompanhar indicadores e KPIs do programa, analisando resultados e propondo melhorias; Elaborar dashboards, reports executivos e apresentações; Atuar com gestão de fornecedores, agências e parceiros; Garantir governança, SLAs e conformidade do programa; Manter profissionais ativos e engajados na plataforma através de estratégias de relacionamento e fidelização. Requisitos obrigatórios: Formação superior completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas; Experiência anterior em programas de relacionamento, CRM ou fidelização; Vivência em implementação e gestão de plataformas de relacionamento; Vivência com gestão de projetos e fornecedores; Vivência com análise de dados, KPIs e elaboração de reports executivos; Experiência com gestão de projetos, fornecedores e múltiplos stakeholders; Experiência com comunicação, engajamento e relacionamento com clientes; LI-Hybrid
