Título do cargo: Consultor comercial
Objetivo da função:
Responsável pela condução completa do processo comercial de chocolates personalizados, desde a prospecção de leads até o atendimento, fechamento e acompanhamento pós-venda, garantindo alinhamento com as necessidades do cliente e com os padrões de qualidade.
Principais responsabilidades:
• Gerar, qualificar e nutrir leads por meio de canais digitais e presenciais.
• Atendimento consultivo, identificando necessidades e propondo soluções personalizadas.
• Elaboração e envio de propostas comerciais.
• Realização de follow-up estruturado até o fechamento.
• Cadastro de clientes no sistema.
• Emissão de pedidos e notas fiscais.
• Envio de links de pagamento e acompanhamento da confirmação financeira.
• Interface com produção para validação técnica, prazos e especificações.
• Acompanhamento do pedido até a entrega.
• Pós-venda e manutenção de relacionamento para recorrência.
• Atualização de planilhas e relatórios comerciais.
Requisitos e habilidades:
• Experiência em vendas consultivas, preferencialmente em produtos personalizados ou B2B.
• Boa capacidade de comunicação e organização de informações.
• Perfil proativo e orientado a resultados.
• Facilidade para articular atendimento ao cliente e fluxo interno (produção/entrega).
Horário de trabalho:
* Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no Ipiranga
Salário a combinar
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