Descrição do Cargo
O Agente Administrativo desempenha um papel fundamental na prestação de serviços ao público, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos administrativos da unidade. Além disso, é responsável por realizar os cadastros de exames, transmitir informações de preparo e direcionar pacientes para as salas de exame.
* Acolher e orientar pacientes desde a chegada até a saída da unidade;
* Organizar documentos e cadastros da área administrativa;
* Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza;
* Controlar e agendar os exames, mantendo a agenda atualizada;
* Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema;
* Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas;
* Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade;
* Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas;
* Conferir dados dos exames realizados no dia anterior;
* Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes;
* Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
* Ensino Mídio Completo;
* Conhecimentos básicos em Pacote Office;
* Disponibilidade total para atuar como folguista;
* Interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas;
* Sentir paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente;
* Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da instituição – aqui, você cresce com a gente.