Função:
Estamos em busca de um profissional para trabalhar como Consultor(a) de Implantação SOC. Este é um cargo importante para nós, pois você ajudará a implementar soluções tecnológicas inovadoras para os nossos clientes.
Se você gosta de trabalhar com criatividade, inovação e melhoria contínua, securando um ambiente descontraído e responsável, perto do mar, tudo isso aliado às metodologias ágeis, este é o seu lugar.
* O seu papel será ministrar treinamentos aos clientes visando capacitar os usuários na implantação do sistema (SOC/Maestro).
* Especificar demandas de clientes que solicitam funcionalidades customizadas, envolvendo regras e particularidades do seu negócio.
* Apoiar na elaboração de documentos e materiais relacionados a conteúdos de treinamento.
* Apoiar equipe comercial em reuniões para fechamento de negócios e participação em POCs.
* Apoiar clientes na homologação de funcionalidades desenvolvidas, migração de dados e integração.
* Realizar reciclagens, treinamentos e consultorias periódicas junto aos clientes.
* Atingir metas de satisfação e taxa de resposta do cliente.