RV28A2PresencialEfetivoSão José dos Pinhais-PRVaga PúblicaAtendente de LojaResponsabilidadesReceber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário;Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação;Conferir os contratos de locação para identificar dados e verificar a conformidade;Realizar a abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, para registrar formalmente a contratação do serviço;Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado;Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes;Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, para registrar formalmente a contratação do serviço;Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.RequisitosExperiência prévia em atendimento ao cliente;Ensino médio completo;Desejável CNH B;Habilidade de comunicação e negociação;Conhecimento básico de informática;Capacidade de trabalhar em equipe;Organização e proatividade;Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana;BenefíciosPlano odontológico;Vale alimentação e refeição;Vale transporte;Totalpass;Dayoff no aniversário;Premiação por atingimento de metas.
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