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Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para liderar um hotel da bandeira Slaviero, localizado em Porto Alegre/RS.
O perfil ideal é de um profissional com sólida experiência em gestão hoteleira, com forte capacidade analítica, atenção a processos e conformidade, além de perfil colaborativo para atuar em constante alinhamento com investidores.
Principais Responsabilidades:
* Administrar a operação do hotel, coordenando áreas como operação, vendas, controladoria e apoio.
* Assegurar o resultado financeiro, a satisfação do cliente e a manutenção de um ambiente de trabalho positivo para as equipes.
* Monitorar continuamente a experiência do hóspede, investidores e colaboradores, garantindo a resolução eficiente de qualquer desconforto que possa impactar a operação.
* Acompanhar a concorrência e implementar ações estratégicas para manter a competitividade do hotel no mercado.
* Realizar visitas comerciais, mantendo relacionamento próximo com os principais clientes da unidade.
* Gerenciar os investimentos, zelar pela conservação do empreendimento e garantir o cumprimento das normas de segurança e do padrão de qualidade da marca.
* Elaborar e acompanhar o Planejamento Estratégico e o Orçamento anual, apresentando os resultados em reuniões com o conselho de investidores.
* Representar o hotel junto a órgãos públicos e garantir a conformidade legal da operação.
* Liderar, desenvolver e motivar as equipes, promovendo um bom clima organizacional.
Requisitos:
Formação:
Superior completo em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
Experiência:
Mínimo de 3 anos na função, preferencialmente em hotéis midscale ou de longa permanência.
Experiência com foco exclusivo em hotéis de lazer não atende aos requisitos da vaga.
Conhecimentos Técnicos:
* Gestão de pessoas e resultados.
* Conhecimento intermediário de Excel.
* Familiaridade com o sistema TOTVS – CMNET é um diferencial.
* Sólida vivência em gestão financeira e controle de custos.
Competências Comportamentais:
* Liderança colaborativa.
* Planejamento e visão estratégica.
* Atenção aos detalhes.
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Perfil Desejado:
Procuramos um(a) profissional maduro(a), comprometido(a) com a entrega de resultados, com perfil analítico e forte senso de responsabilidade. Alguém com facilidade para trabalhar em ambientes que exigem alinhamento frequente com investidores e atenção rigorosa aos processos e normas legais. Candidatos da região ou com familiaridade com a cultura gaúcha serão priorizados.
Diferenciais:
* Experiência com hotéis midscale e de longa permanência.
* Vivência anterior em gestão de unidades com investidores ativos.