Descrição da Vaga:
Aqui você trabalhará em uma equipe dinâmica, dedicada ao atendimento de excelência e garantindo a satisfação dos clientes.
Será responsável pela entrega de veículos, realizando o recebimento, decalque e nota de origem. Além disso, planejar a entrega do veículo, solicitar veículos ao estoque para reposição do showroom e acompanhar o processo de logística de veículos vendidos.
* Receber os veículos, realizar checklist de recebimento e tirar o decalque de chassi;
* Encaminhar os veículos para preparação de entrega (lavagem, polimento, revisão, instalação de acessórios, etc);
* Realizar inspeção final com o consultor de vendas, verificando itens e padrão;
* Agendar a entrega do veículo ao cliente;
* Participar de cursos online e presenciais oferecidos pela montadora;
* Preencher planilha de acompanhamento de entregas para gestão;
* Realizar a entrega do veículo ao cliente, explicando funcionamento, garantias, revisões e manutenções, e apresentar à equipe de pós-vendas. Quando necessário, acompanhar o cliente na primeira experiência com o veículo, auxiliando no manuseio do câmbio automático;
* Entregar manual, chaves e documentos, além de pesquisar atendimento na loja e na montadora;
* Preencher o recibo de garantia, enviando ao garantista via internet e malote;
* Apresentar gerente de vendas e pós-vendas ao cliente.
Requisitos e Habilidades:
* Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente;
* Ensino Médio completo;
* Conhecimentos em Pacote Office;
* CNH B (Ativa/Definitiva).
Benefícios:
* Assistência médica e odontológica;
* Parceria com a Wellhub;
* Programas de incentivo à saúde física e mental;
* Seguro de Vida;
* Remuneração compatível com o mercado;
* Refeitório no local;
* Descontos em mensalidades de faculdades parceiras.
O que Buscamos:
Profissionais dedicados a cumprir metas, com foco em atendimento de excelência e garantindo a satisfação dos clientes. Aqui você encontrará oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, trabalho equilibrado e um ambiente de alta qualidade.