Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui, você encontra um ambiente que valoriza aautonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.Nosso jeito de serInovamos com propósito;Crescemos com responsabilidade;Valorizamos a diversidade e quem transforma.ValoresInovação, conexão, confiança e antecipação de futuro.Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugarResponsabilidades e atribuiçõesAtender chamados de usuários finais, de forma presencial e remota, solucionando problemas de hardware, software e conectividade;Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos;Prestar suporte a sistemas operacionais Windows, incluindo instalação, atualização, correção de falhas e padronização;Registrar, categorizar, priorizar e tratar chamados no GLPI, garantindo organização e rastreabilidade;Acompanhar SLAs, mantendo atualização de status e comunicação clara com os usuários;Documentar soluções recorrentes e procedimentos técnicos para a base de conhecimento.Requisitos e qualificaçõesExperiência em atendimento a microinformática e suporte ao usuário final;Formação em nível superior completo ou em andamento em qualquer área de formação;Experiência mínima comprovada de 1 ano em atividades de Tecnologia da Informação;Vivência com ferramentas de gerenciamento de chamados, especialmente GLPI;Familiaridade com virtualização e rotinas de backup corporativo;Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows;Conhecimento em políticas de segurança da informação e controle de acesso;Habilidade em automação de tarefas e scripts;Aptidão para atuar em ambientes híbridos e multiplataforma.Informações adicionaisTRABALHE NA MINSAITModelo de contratação CLT;Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular;Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento;Assistência Odontológica (opcional);Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte (opcional);Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais;Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento);Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito);Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet;Parcerias com grandes marcas de consumo;Convênio com o SESC para titular e dependentes;Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras;Seguro de vida em grupo.Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura:Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da MinsaitVocê será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.Venha ser umMinsaiter