Título: Assistente de Vendas
Local: Campos do Jordão (Baden)
Missão do cargo
Atuar na recepção e atendimento aos clientes. Apresentação do Tour de forma a proporcionar uma experiência receptiva e encantadora aos clientes.
Principais atribuições
* Realizar o Tour Cervejeiro com os clientes;
* Realizar as degustações guiadas com os clientes
* Manter a agenda de ingressos atualizada;
* Recepcionar os clientes;
* Realizar a venda na porta do evento.
* Apoiar na organização e preparo do bar para momento das harmonizações
* Recepcionar os clientes que chegam para visitação ao baden tour, repassando as informações do evento bem como as dinâmicas do local;
* Em caso de cancelamento do Tour, entrar em contato os clientes desmarcando as visitações e garantindo as devoluções;
* Organizar possíveis filas de espera para o evento;
* Realizar vendas e fechamento de caixa dos ingressos.
Formação acadêmica
* Ensino médio completo ou Superior cursando: Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Requisitos
* Pacote Office intermediário (Outlook, Excel e Word);
* Conhecimento e 5S e BPF;
* Habilidade de comunicação com diferentes perfis de público;
* Boa oratória;
* Experiência em recepção, atendimento ao cliente e técnica de vendas;
* Facilidade para falar em público e administrar eventuais situações/comentários não previstos;
* Organização;
* Carisma/empatia para lidar com pessoas.
* Cursos de Beer Sommelier, básico de cervejas e inglês são diferenciais.
Benefícios
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E para desenvolver ainda mais a nossa liderança temos o Be Leader* – um programa interno exclusivo que acontece anualmente para fomentar o aprendizado e a conexão do nosso time de Líderes.
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NÓS SOMOS HEINEKEN
No Brasil, já crescemos muito e estamos em um novo momento ainda mais movidos pela paixão em sermos a melhor cervejaria para nosso tempo, parceiros, clientes, consumidores e toda a sociedade. Trabalhamos com marcas incríveis, que as pessoas amam, e com valores que direcionam um modelo de negócio vencedor.
Acreditamos no nosso #timedeestrelas e oferecemos um ambiente leve, informal e respeitoso para que todas as nossas pessoas se sintam confortáveis para ser quem são e, dessa forma, sejam protagonistas de suas carreiras. É assim que caminhamos diariamente em busca da realização do nosso sonho no Brasil: levar nossa estrela em cada coração e em cada copo brasileiro.
Para saber mais sobre o Grupo HEINEKEN Brasil e nossas iniciativas em sustentabilidade, Diversidade, Equidade e Inclusão, entre outros temas