Sua missão
Muitas empresas operam com Marketing, Vendas e Customer Success (CS) em silos separados. Como nosso(a) RevOps, sua missão será quebrar essas barreiras. Você será o(a) arquiteto(a) da nossa receita, responsável por criar a infraestrutura que conecta pessoas, processos e dados.
Seu objetivo não é apenas analisar números, mas garantir que a informação flua sem atritos de ponta a ponta. Você transformará nossa operação em uma ciência previsível, garantindo a integridade dos dados no CRM e a eficiência dos processos para atingirmos metas ambiciosas de precisão (Forecast Accuracy $ge$ 90%) e governança de dados.
O que você vai fazer no dia a dia
* Orquestração de receita: Atuar como o elo operacional entre Marketing, Vendas e CS, garantindo que todos falem a mesma língua e persigam os mesmos objetivos.
* Governança de dados (CRM): Ser o guardião do HubSpot. Você será responsável por garantir que o CRM tenha $ge$ 98% de dados completos nos campos críticos, mantendo a base limpa e confiável para tomada de decisão.
* Gestão de processos e SLAs: Definir, implementar e monitorar os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e as regras de passagem de bastão no funil, minimizando a taxa de perda de oportunidades por falhas de processo.
* Inteligência e visibilidade: Criar e manter dashboards executivos que ofereçam uma visão clara da saúde da receita, monitorando métricas vitais como Sales Velocity (velocidade do funil) e taxas de conversão.
* Automação e eficiência: Identificar gargalos manuais e automatizar processos de geração, qualificação e handoff de leads, garantindo que o time comercial foque em vender, e não em burocracia.
O que buscamos no seu perfil
Mais do que preencher requisitos técnicos, queremos alguém alinhado(a) à nossa missão de ajudar empresas a tomarem decisões melhores de maneira inteligente, ágil e confiável. Buscamos um perfil analítico, mas com visão sistêmica de negócios, que entenda que um dado errado no início do funil impacta a retenção do cliente no final.
Requisitos obrigatórios
* Experiência sólida em Operações de Vendas (Sales Ops), Marketing Ops ou RevOps.
* Domínio avançado de HubSpot (configuração de pipelines, automações/workflows e relatórios).
* Capacidade analítica para diagnósticos de funil e modelagem de forecasting.
* Entendimento profundo da jornada do cliente B2B (do Lead ao Churn).
O que pode te destacar ainda mais
* Conhecimento em SQL ou ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Metabase).
* Experiência em empresas SaaS de alto crescimento.
* Certificações oficiais HubSpot.
Incentivos oferecidos pela VAAS
* Descanso remunerado de 30 dias após 1 ano
* Auxílio Caju (alimentação e transporte) para quem atua em modelo híbrido ou presencial
* Wellhub (antigo Gympass)
* Telemedicina Conexa & Psicologia Viva, com acesso a:
o 2 consultas mensais com nutricionista
o 2 consultas mensais com psicólogo
o Clínico geral e especialistas com preços reduzidos via Telemedicina
o Descontos em exames da rede Dasa (+15%)
o Descontos em farmácias Pague Menos (20% a 30%)
* Remuneração competitiva