Description Colaborador será responsavel por tratativas de SAC e OUVIDORIA. Formação Específica/Acadêmica: Nivel superior ou Cursando Experiência desejada: experiência na area da administriva da saúde será um diferencial. Conhecimentos técnicos desejados: conhecimentos basicos em pacotte office. Perfil Comportamental (Soft Skills) desejado: Facilidade em digitação, proativo, boa comunicação Gestor imediato: Cicero Alves Descrição Rápida da Operação/Área: Somos o TIME responsavel por tratar solicitações, reclamações e sugestões dos beneficiarios. Responsibilities Realizar tratativas de solicitações e reclamações no SAC; Atuar na resolução de demandas enviadas à Ouvidoria; Processar sugestões dos beneficiários da operadora; Manter a organização documental da área administrativa. Prerequisites Obrigatório: Superior Completo Desejável: Experiences Carga horária: 220:00 08:00 12:00 13:00 18:00 SEG A QUI 08:00 12:00 13:00 17:00 SEX (5x2) Unidade: HAP - GO - AMERICA - CREDENCIAMENTO MEDICO - EQUIPE O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos) ;