Responsável por planejar, coordenar e executar operações de campo e de suporte técnico a clientes B2B, assegurando a eficiência nos processos, a satisfação dos clientes e a integração entre as áreas técnicas e comerciais. Conduzir apresentações comerciais, assegurando clareza e assertividade na comunicação com clientes. Prestar suporte técnico especializado, esclarecendo dúvidas de clientes. Elaborar propostas comerciais e redigir comunicações formais, incluindo e-mails e relatórios direcionados a clientes. Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com fornecedores e parceiros de negócios. Planejar, estruturar e ministrar treinamentos técnicos. Atuar em integração constante com os times de Instalação e Comercial, promovendo alinhamento de processos e qualidade nas entregas. Liderar kick offs e pós vendas.