Principais Atividades
Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual;
Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca;
Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os
produtos; Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx;
Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo
com campanha vigente; Será responsável pela montagem da vitrine, área de engage e layout da loja, de
acordo com as diretrizes da equipe de VM. Melhorar a experiência do consumidor e fortalecer a
imagem da empresa perante seus clientes, e consequentemente, gerar venda. Auxiliar na organização
dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para
Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente;
Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro;
Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda;
Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e
participação no NPS;
Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos;
Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes
nas operações de débito/crédito (mobile) ou em espécie.
Acompanhar e orientar novos funcionários sobre procedimentos, produtos, organização e funcionamento da
loja;
Ser especialista sobre as tendências de moda, marcas de moda, modelagem, tecidos e domínio na
Manter-se atualizado sobre o lançamento de novos produtos e tendências, realizando pesquisas em fontes
conceituadas, lendo e revisando os materiais enviados pela empresa. Será responsável pela organização das
agendas de multiplicação semanal com o time da loja, responsável pela otimização dos materiais para que
fiquem com a linguagem adequada, garantir que toda equipe da loja esteja bem informada e treinada.
Manter-se pro ativo sobre necessidades sinalizadas pelos clientes, relatando internamente para Gerente a
áreas de apoio.
Fornecer assistência, e atuar na resolução de problemas para os clientes.
Identificar oportunidades e necessidades do cliente, planejar estratégias de atuação, com objetivo de propor
sempre um atendimento com excelência e melhorias nos processos de vendas.
Responsável pela abertura e fechamento da loja na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
Responsável pela abertura e fechamento de caixa na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
Informar Gerente sobre as ocorrências e vendas do dia na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
Realizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.
**Cargo**: ASSISTENTE DE VENDAS E VM
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas
**Carga-horária**: 220h
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: Vale Refeição, Vale Alimentação, vale transporte e Gympass
**Experiências e qualificações**:
Informática (internet, word, excel)
Sistemas Informatizados Internos
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
Técnicas de negociação em vendas
Necessário experiência como VM
Ter estilo próprio, curiosidade e conhecimento
atualizado das marcas de moda e life style
esportivo.
Desejável ensino superior cursando (moda,
marketing, comunicação visual, ou áreas afins).