**Como analista de consultoria e implantação você será responsável por**:
- Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas de RH.
- Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente.
- Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos.
- Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente.
- Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
**Requisitos mínimos para participar do processo seletivo**:
- Ensino superior - Em andamento ou completo em Recursos Humanos, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de RH/DP em órgãos públicos.
- Experiência com atendimento ao cliente no setor público.
- Disponibilidade para viagens e CNH B.
- Conhecimento intermediário em SQL e Service Layer.
- Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área de RH/DP.
**Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui**:
- Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”,
- Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;
- Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;
- Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times
Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:
- Vale Refeição - R$ 35,00 por dia útil trabalhado;
- Vale Alimentação - R$ 243,00 mensal;
(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)
- Adiantamento de refeições para viagens - (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar);
- Plano de saúde Unimed - 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
- Plano odontológico - 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
- Vale Transporte;
- Auxílio educação - Baita incentivo aos estudos;
- Day-off de aniversário - Folga flexível;
- Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
- Presente por tempo de casa;
- Seguro de vida/ Auxílio funeral;
- Quick Massage;
- Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)
... e ainda tem muito mais!