Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Trainee Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ?? Ao infinito e além - Somos semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ?? Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ????????????? Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ?? Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Instalação, manutenção e certificação de cabeamento estruturado (UTP, STP e Fibra Óptica); Conectorização, fusão e testes de fibra óptica; Organização e padronização de racks, patch panels, DIOs e DGs; Instalação, manutenção e ativação de ramais telefônicos; Manutenção e organização de DG (Distribuidor Geral); Identificação e correção de falhas em infraestrutura de telefonia; Leitura e interpretação de diagramas e plantas técnicas; Troubleshooting de camada física (dados e voz); Atuação em áreas operacionais (terminais, áreas restritas, pátio quando necessário). Requisitos e qualificações Conhecimento em: Conhecimento em redes (switches, VLAN, patching lógico); Instalação e manutenção de ramais; Atuação com DG (Distribuidor Geral); Conhecimento em normas TIA/EIA; Experiência em ambiente de missão crítica; Disponibilidade para atuação presencial em Guarulhos. Necessita ter CNH B. Serão diferenciais Experiência em cabeamento estruturado; Experiência com fibra óptica (fusão e certificação); Experiência com telefonia analógica e/ou digital; Conhecimento em ferramenta OTRS ou similares (GLPI, ServiceNow, Freshservice); Vivência em ambientes corporativos de grande porte; Noções de monitoramento de ambientes e suporte a operações 24x7. Horário de Atuação De segunda à sexta-feira das 08h às 17h em Guarulhos - SP (Presencial)