Analista de Processos SAP SD
Aqui você tem a oportunidade de trabalhar em uma das principais empresas de Serviços IT do mundo.
Nossa equipe busca um profissional experiente para atuar como Analista de Processos SAP SD, com foco em melhorar e otimizar os processos comerciais da empresa.
O ideal é que você tenha experiência prática com SAP Order to Cash na área de Serviços, além de fluência em inglês para se comunicar efetivamente com equipes globais e stakeholders.
Requisitos:
* Experiência mínima de 7 a 10 anos com SAP Order to Cash;
* Capacidade de realizar configurações para SAP Order to Cash;
* Conhecimento de integração com o salesforce.com será considerado um diferencial;
* Participação na criação de especificações técnicas e funcionais do usuário;
* Análise das necessidades do usuário e arquitetura de soluções completas;
Responsabilidades:
* Excelente atendimento ao cliente, habilidades interpessoais, de comunicação e colaboração em equipe;
* Entender e aderir aos procedimentos de gerenciamento de mudanças e diretrizes internas;
* Colaborar com a equipe para encontrar soluções para problemas complexos e promover a melhoria contínua dos serviços;
* Deliver atividades de alto perfil em prazos apertados;
* Realizar multitarefas e trabalhar em um rodízio de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana;
* Assumir a responsabilidade pelas tarefas do início ao fim.
Benefícios:
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Vale Transporte;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Auxílio Creche;
* Gympass;
* TCS Cares – assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira;
* Parceria com SESC;
* Reembolso de Certificações;
* Portal de aprendizagem gratuito – cursos online e treinamentos ao vivo;
* Oportunidade de experiência internacional;
* Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas;
* Bring Your Buddy – indicação de pessoas elegíveis a receber bônus;
* TCS Gems – reconhecimento por performance;
* Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita.
Nós valorizamos uma cultura inclusiva e diversa, trabalhando sempre pela equidade. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, comprometidas em construir uma TCS que respeita a individualidade de todos.