Trabalho de Solução e Resolução
Estamos procurando por uma pessoa capaz para fazer parte da nossa equipe como Assistente de Solução. Nesta posição, você irá resolver problemas complexos em um ambiente dinâmico.
Mais sobre o trabalho:
O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes e conhecimento em informática. Além disso, ser flexível é fundamental. O dia a dia inclui lançar Boletim de Ocorrência (B.O.), analisar e realizar tratativas de avarias nas descargas e carregamentos, faltas nas embalagens e mercadorias, efetuar resoluções em casos de anomalias e problemas operacionais, além de outras atividades pertinentes à função.
Requisitos:
* Habilidade com informática;
* Ensino médio completo;
* Ser flexível;
* Ser uma pessoa comunicativa.
Atividades principais:
1. Lançar Boletim de Ocorrência (B.O.);
2. Analisar e realizar tratativas de avarias nas descargas e carregamentos, faltas nas embalagens e mercadorias;
3. Efetuar as resoluções em casos de anomalias e problemas operacionais;
4. Executar procedimentos e outras atividades afins;
5. Realizar a montagem de processo para ressarcimento de valores aos clientes;
6. Suporte ao SAC com atendimento ao cliente;
7. Outras atividades pertinentes à função.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em equipe;
* Aprender novas habilidades;
* Terceirização garantida se alcançado os padrões de qualidade.