Descrição/Atividades/Habilidades: Experiência prévia como supervisor ou coordenador, com forte ênfase na gestão de equipes e processos operacionais. Ter gerido e motivado equipes, com foco em produtividade e qualidade no atendimento. Experiência no uso de sistemas para controle de vendas, estoque e relatórios. Supervisionar a equipe operacional, garantindo que todos cumpram as normas e procedimentos. Realizar treinamentos pontuais para melhorar as competências da equipe. Assegurar que todos os processos, desde a organização da loja até o atendimento, estejam funcionando conforme o padrão da empresa. Identificar gargalos e propor soluções Supervisionar o controle de inventário, garantindo que o estoque esteja sempre atualizado e com os produtos devidamente organizados. Analisar indicadores de desempenho e acompanhar as metas operacionais, tomando medidas corretivas quando necessário. Resolver problemas e situações de conflito com clientes de forma eficaz e rápida, garantindo a satisfação e fidelização. Elaborar relatórios de desempenho operacional e apresentar feedbacks para a gestão, sugerindo melhorias para o processo. Comportamento Desejado: Liderança prática, estando sempre disponível para orientar e corrigir a equipe durante o expediente. Organização para coordenar diferentes tarefas e garantir que todas as áreas da operação funcionem sem falhas. Foco nos resultados, com visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria e otimizar a performance da loja. Capacidade de solucionar problemas, especialmente quando houver desafios operacionais ou relacionados ao atendimento ao cliente. Boa comunicação, tanto com a equipe quanto com os superiores, para garantir alinhamento em todas as atividades.. Superior completo. Curso de Gestão de Pessoas ou Liderança (Diferencial). Horário de Trabalho: Horário de trabalho: 11:40 – 20:00 14:00 – 22:20 (domingo à domingo (folga semanal, e um domingo mensal) Informações Adicionais: Salário: 4.000,00 Comissionamento Adicionais: Vale Alimentação R$550,00 Vale Transp: ida e volta (Ajuda de Custo em caso de transporte próprio) Benefícios: Após 3 meses plano de saúde Unimed Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Alliance consultoria e desenvolvimento humano Atua com consultoria e treinamento. Ramo: Consultoria/ Auditoria (IB)