Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento ao cliente através dos canais (voz, chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas associados aos serviços contratados.
Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático e prestativo.
Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Experiência com atendimento via chat.
Desejável experiência com atendimento.
Habilidade para lidar com o cliente de forma empática e profissional, demonstrando paciência e compreensão.
Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados.
Informações adicionais
Vale transporte.
Vale alimentação ou refeição.
Seguro de vida.
Plano de saúde (após o período de experiência).
Wellhub - disponível o plano GOLD de forma gratuita.
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