Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou? Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! #NossaHistóriaJuntosComeçaAgora! /n
Obrigatório: Ensino superior completo
Desejável: Formação em biomedicina; Disponibilidade de horário; Perfil de liderança; Experiência em gestão e/ou área de diagnósticos, Dinamismo; Escuta ativa; Gestão de tempo; Paciência e empatia; Adaptabilidade e pensamento rápido; Resolução de problemas; Atitude positiva; Comunicação clara e persuasiva. /n
Garantir o cumprimento dos fluxos de atendimento (cadastro, autorização, agendamento e orientação ao paciente); Monitorar tempo de espera e qualidade no atendimento, propondo melhorias contínuas; Acompanhar indicadores de desempenho (absenteísmo, produtividade, satisfação do paciente, entre outros); Atuar na gestão de conflitos e tratativas de reclamações de pacientes; Garantir a correta utilização dos sistemas de atendimento e prontuário eletrônico; Organizar escalas de trabalho, folgas e cobertura de equipe; Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe; Assegurar o cumprimento de normas internas, políticas institucionais e diretrizes de humanização; Zelar e assegurar a infraestrutura e hotelaria da unidade; Administração de suprimentos e estoque; Apoiar processos administrativos, faturamento ambulatorial.
